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第48章 争吵（第1页）

每天早上的高层早餐例行会报，是asiaseasons饭店的规定。

早上九点钟，饭店各部门经理以及经理以上职员，齐集在饭店顶楼的大型会议室，与总经理共同举行为时一个小时的会报。

每日会报本来是由董事长主持，但欧仲文回国三个月后，就接手早餐会报主持棒，至于董事长则渐退居幕后，只听取简报内容。

临时动议时间，林子娟站起来发言。

“总经理，关于饭店基层人员雇用资格以及惩处条文，饭店应该有相关明文规定。”林子娟突然提起客服部的事。

“有什么问题？”欧仲文问。

姜雅淑抬头瞪着林子娟。

“我认为如果人员素质不良，将影响饭店声誉。”林子娟看了姜雅淑一眼，之后才接下说：“即使是实习的工读生，虽然工作时间不长，但正因为如此，负责带领实习生的部门主管应该慎选实习生素质，安插部门时也应该严格监督，一旦犯错就应责罚，不能徇私宽宥，因为随便纵容，就会让部门管理立下不良示范。”

林子娟提到实习生，会议桌上每个人都知道她暗批姜雅淑。

姜雅淑当然清楚林子娟指桑骂槐在批评自己，她冷冷地瞪着林子娟，想看她能把自己怎么样？

“实习生出了什么问题？”欧仲文只问一句话。

“总经理，有一名叫叶小倩的房务人员，工作态度不佳而且不服管教，我认为这是因为负责带领她的部门主管，督导不周的原因。”她故意指名道姓，因为当天欧仲文跟她在一起，亲眼看到。

“这件事当时已经当面训斥，该名实习生已经道歉，并表示未来将改进。”欧仲文问她：“你还有问题？”

“但是我认为她的主管不该置身事外！况且事后我并未看到叶小倩的主管对她所犯的错予以处置，我认为这是非常不妥当的！”

“等一下！”姜雅淑忍不住插话。“你怎么知道我没处置啊？”

林子娟冷笑一声，正面对姜雅淑说：“我并没有指名道姓提到您的不是——”

“你提到实习生犯错摆明就是指责我，还需要指名道姓吗？”

“那么请问实习生犯错，您处置了吗？”

“你要怎么样？因为她打扫的时候没关门就把她开除吗？你也实在太小题大作了！”

“你——”

“难道我说错了吗？这件事总经理早就知道，也已经处理过了，我不明白你干嘛一直针对一名实习生，强调什么处置、惩罚之类的，像你这样越权质询再加上无理取闹实在让人很难做事，难道你不知道当一名主管最重要的是要有度量，否则带人怎么带心啊？”

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